Política de privacidad de SMS (mensajes de texto)
Introducción
En Kareneva Law Firm, PLLC, valoramos su privacidad y nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus comunicaciones SMS (mensajes de texto). Esta Política de Privacidad de SMS describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos SMS, de conformidad con las normas y regulaciones del sector.
Recopilación y uso de datos SMS
Podemos recopilar y utilizar datos de SMS para los siguientes fines:
Para comunicarnos con usted acerca de sus citas, actualizaciones del estado de su caso e información importante relacionada con sus asuntos con nuestra firma.
Para responder a sus consultas o solicitudes.
Para enviar notificaciones importantes relevantes para su relación con Kareneva Law Firm, PLLC.
Mantener registros según sea necesario para fines legales y operativos.
Recopilamos estos datos para facilitar la comunicación, brindar soporte, enviar actualizaciones o compartir información relevante sobre nuestros servicios. No utilizaremos sus datos SMS para ningún otro fin sin su consentimiento explícito por escrito. Además, no vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos SMS con terceros, salvo que lo exija la ley.
Proceso de suscripción voluntaria
Para garantizar que usted tenga control sobre sus preferencias de comunicación, operamos con base en un sistema de suscripción voluntaria para las notificaciones por SMS:
Recibirá un mensaje de suscripción inicial desde nuestro número.
Siga las instrucciones proporcionadas para confirmar su suscripción respondiendo "SÍ".
Una vez confirmado, recibirá un mensaje de seguimiento reconociendo su inscripción exitosa en nuestro sistema de comunicación SMS.
Proceso de exclusión voluntaria
Tienes derecho a dejar de recibir notificaciones SMS en cualquier momento:
Responda con "STOP" a cualquiera de nuestros mensajes para cancelar su suscripción.
Al cancelar su suscripción, recibirá un mensaje de confirmación indicando que ha sido eliminado de nuestras notificaciones por SMS.
Si cambia de opinión, siempre puede volver a suscribirse siguiendo el proceso de suscripción.
Tarifas de datos y mensajes
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos a los mensajes SMS enviados y recibidos. Usted es el único responsable de cualquier cargo o tarifa que genere su operador de telefonía móvil en relación con la comunicación SMS con "Nombre del cliente". Consulte con su operador de telefonía móvil (MNO), como Verizon, AT&T, T-Mobile, etc., las tarifas estándar de datos y mensajería.
Frecuencia de los mensajes
Nos esforzamos por mantener la frecuencia y la relevancia de las comunicaciones por SMS razonables. Recibirá nuestros mensajes SMS solo cuando sea necesario para recordatorios de citas, ajustes de agenda o actualizaciones importantes relacionadas con nuestros servicios. No realizamos envíos de mensajes de marketing no solicitados por SMS sin su consentimiento explícito.
Protección de datos SMS
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos SMS. Nuestros sistemas implementan medidas estándar de la industria para protegerlos contra accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, protocolos de acceso seguro y auditorías periódicas del sistema para garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad.
Divulgación de datos SMS
Sus datos SMS nunca se divulgan a terceros excepto en las siguientes circunstancias:
Para cumplir con obligaciones legales, como órdenes judiciales o citaciones.
Para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros empleados, clientes u otros.
Seguimos siendo transparentes en tales casos y le notificaremos cuando esté legalmente permitido.
Sus derechos
Como cliente valioso, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos de SMS:
Acceso: Solicite una copia de los datos SMS que tenemos sobre usted.
Corrección: Actualice o corrija cualquier inexactitud en sus datos SMS.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos SMS, excepto cuando la conservación sea requerida por ley.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a support@karenevalaw.com
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de SMS ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de publicar la política revisada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad de SMS o sus datos, contáctenos a:
Correo electrónico: support@karenevalaw.com
Teléfono: 972-446-8884